El Ministerio público solicitó un proceso de investigación en contra de las empresas telefónicas, Entel, Movistar y Womacusadas de entregar datos de los usuarios que utilizaron sus servicios en el Metro de Santiago.
Durante la investigación se solicitó la cooperación de Entel y Movistar quienes rechazaron en primera instancia la solicitud de la fiscalía y tras la emisión de una orden judicial del tribunal accedieron en entregar datos.
La información filtrada podría referirse a datos de los usuarios entregados por la compañía Wom, según la empresa, los datos entregados se refieren únicamente a las antenas y no información personal de sus clientes.