Durante la mañana de este miércoles usuarios de Bando Estado y Banco Estado Express de distintas partes del país, denunciaron que las sucursales se encontraban cerradas debido a una caída en el sistema.
Hasta el momento no se ha entregado información oficial por parte de la entidad bancaria respecto a lo ocurrido ni las medidas que se tomarán.
Sin embargo, cabe destacar que en la cuenta de Twitter de Banco Estado, se informó que los cajeros y cajas vecinas sí están funcionando de manera normal.
Por dificultad en atención en sucursales prefiera los siguientes canales de atención: Web, App, CajaVecina y nuestro WhatsApp corporativo.
— BancoEstado (@BancoEstado) March 16, 2022
@BancoEstado necesito hacer un reclamo y su línea 600 no funciona ni tampoco su página web!! La sucursal donde fui fue cerrada por caída de sistema!!! Necesito que me ayuden por favor
— Genesis Vejar Cortes (@GenesisGissell3) March 16, 2022
Hola Roberto, indícanos en qué Sucursal te entregaron la información.
— BancoEstado (@BancoEstado) March 16, 2022
Finalmente me pagan la licencia medica, llego a cobrar y @BancoEstado sin sistema...
— Alejandro Macaya (@Ale_mky) March 16, 2022
Hola Sergio, confírmanos si corresponde a la sucursal ubicada en Santa Rosa 414. ¡Quedamos atentos!
— BancoEstado (@BancoEstado) March 16, 2022
