La Cámara Nacional de Comercio realizó una serie de encuestas para dimensionar la magnitud de las ventas informales online, en especial luego de la pandemia, resultados que publicó en el Índice de Informalidad Digital.
Según el informe, en 2020 las compras totales por internet alcanzaron los US$ 11.508 millones, de las cuales informales fueron informales, lo que equivale a un 15% de todas las transacciones.
En la misma línea, plataformas como Aliexpress, Wish y Amazon, estiman que la informalidad en sus plataformas llega al 20%, mientras que por medio de las redes sociales, un 18% se efectuaron por Whatsapp y un 16% por Instagram y Facebook.
Bernardita Silva, gerenta de estudios de la Cámara Nacional de Comercio señaló que “las ventas del retail en el e-commerce alcanzaron el año pasado un alza en torno al 200%” y que “el boom del comercio online también trae consigo muchos desafíos y amenazas" que hace necesario “buscar caminos para controlarla”.
