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El Banco Central envió una misiva a los bancos del país en la que los notifica sobre la falta sobre la falta de billetes de baja denominación en las gavetas, sobre todo de $2mil y $5mil. Por obligación los cajeros automáticos deben tener a disposición de sus usuarios este tipo de papel moneda.
Esta situación se ve evidenciada en que solo un 25% de los cajeros operativos en el país posee billetes de baja denominación, de hecho, solo un 6% del dinero guardado en ellos son de mil pesos, mientras que los de 2mil pesos son casi inexistentes porque en términos porcentuales están presentes en un 0% según la carta.
En esta misma misiva se hace mención de la última Encuesta de Usos y Preferencias del Efectivo, en ella se sacó al limpio que la mayoría de los chilenos prefiere los billetes de baja denominación, sin embargo no pueden utilizarlos por su escases en los cajeros automáticos. En esta línea, los usuarios se muestran disconformes por recibir, en su mayoría, billetes de $10mil y $20mil.

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