Una falla en la línea de transmisión, propiedad de la empresa CGE, que abastece de energía a Frontel, ocasionó un corte de suministro durante esta tarde, que afecta a comunas de la provincia de Arauco.
El jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Jaime Morales lamentó la situación y señaló "aún desconocemos la causa de la falla ya que no ha sido informada por la empresa CGE por lo que pedimos la comprensión de nuestros clientes respecto de los inconvenientes que puede estar generando esta falla externa a nuestra compañía”.
Desde Frontel indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales disponibles, tales como la página www.frontel.cl, donde se encuentra el mapa de desconexiones, la APP para teléfonos móviles y la línea gratuita 800 600 802.